9月28日訊，隨著十一假期日益臨近，到青海和西藏旅游的旅客熱情不減。為給廣大旅客提供良好的出行環(huán)境，青藏鐵路公司提前作出部署，采取多項(xiàng)措施確保旅客走得了、走得好。

       據(jù)青藏鐵路公司客運(yùn)部門預(yù)測，十一假期期間，該公司長途及中距離客流需求較大，直通客流以蘭州、銀川、西安、成都等方向?yàn)橹?，管?nèi)客流主要以拉薩、格爾木方向及青藏鐵路沿途客流為主，輻射周邊。預(yù)計該公司9月28日至10月7日發(fā)送旅客21.5萬人，日均2.15萬人，同比增長4%，客流高峰在9月30日，將發(fā)送旅客2.6萬人。

       青藏鐵路公司在加強(qiáng)機(jī)車、車輛等行車設(shè)備檢查、整修，提供良好運(yùn)輸保障的同時，對管內(nèi)客流增幅明顯的區(qū)段，采取加掛車輛圖定列車滿編運(yùn)行等措施，增加管內(nèi)旅客輸送能力。各主要客運(yùn)站加強(qiáng)售票組織，延長售票時間，通過電子顯示屏等設(shè)施24小時不間斷向旅客公布車票預(yù)售期、售票時間、車票剩余情況等信息，充分利用車站、火車票代售點(diǎn)等售票方式分流購票旅客，減少旅客排隊(duì)購票時間。

       同時，青藏鐵路公司細(xì)化了客流引導(dǎo)措施，確保旅客乘降安全有序；全面提高旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真做好旅客列車上水工作，及時為旅客供應(yīng)開水；對老、弱、病、殘等重點(diǎn)旅客進(jìn)行重點(diǎn)幫扶；加大站車衛(wèi)生環(huán)境整治，為旅客營造清潔舒適的旅行環(huán)境。

       青藏鐵路公司還抓住十一假期間客流增長的有利時機(jī)，提前深入各工地、企業(yè)和旅行社等客流集中場所，進(jìn)行市場調(diào)查和營銷宣傳，充分利用媒體、網(wǎng)絡(luò)、短信等多種方式，做好節(jié)假日期間列車開行等信息發(fā)布工作，方便旅客出行。

       鐵路部門提醒廣大旅客，十一期間出行旅客較多，有出行計劃的旅客要提早購買車票，旅客可通過12306客服電話或登錄12306網(wǎng)站查詢相關(guān)信息。